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Support, Infos & Lösungen 

Versandinformationen ✈︎

Wie lange dauert der Versand? 

Aktuell beträgt die Lieferzeit ca. 7 Werktage, da die Nachfrage sehr hoch ist. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der du den Status jederzeit nachverfolgen kannst.

Gibt es eine Geld-zurück-Garantie?

Ja, wir bieten eine 90-Tage-Geld-zurück-Garantie. Solltest du dein Vivora-Produkt zurückgeben wollen, kontaktiere einfach unseren Support. Falls das Produkt beschädigt oder defekt ankommt, erstatten wir dir natürlich den vollen Betrag.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald deine Bestellung verarbeitet wurde, senden wir dir eine Bestellbestätigung mit allen Details. Sobald dein Paket versendet wird, erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der du jederzeit den aktuellen Lieferstatus einsehen kannst.

Rückgaben ↩︎

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Du möchtest ein Paket zurücksenden? Bitte fülle das Formular unten aus und kontaktiere uns. Beachte dabei bitte Rückgabebedienungen.

Danke für deine Nachricht! Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir.

Kontaktinfos ✉︎

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     📧 E-Mail: kontakt@vivora-shop.de

     ⏳ Durchschnittliche Antwortzeit: ca. 30 Minuten

     📅 Erreichbarkeit: Montag–Samstag, durchgehend für            dich da!